实体企业IT，大多数从电脑维护，机房运维，再到桌面支持……每天琐碎、繁杂、没有地位地工作，让我忍不住想去抱怨些什么，但不能抱怨，因为只要一个电话，电脑城的同行们就杀过来了~你的优势仅仅只是到的快一些，人脸熟一点。作为一名不愿意当程序猿的企业运维IT，伴随着年龄的增长，危机感悄悄地跟随着抱怨，越过额头，爬上心头。
转眼30多岁，小鲜肉的头衔已经交给下一代去传承。面对危机，人总会有各种尝试，网工、HRP、建造师、高项、FCBP……以后，感叹学之太杂，也庆幸学之有用，尤其是眼界的拓宽。修一台电脑能影响一个员工，建一套软件能影响几个部门，而若想一个企业站在信息化铺好的数据道路上进行决策，就真的需要我们企业IT站得更高、看得更远，以企业整体的高度去考虑、规划企业的信息化道路。
信息化建设任重而道远
然而，公司的信息化建设哪有那么简单？且不说上面的两家控股集团公司，光是公司内部，就涉及到几百口员工和五大部门。要说信息化建设最难的是什么？那就是人，人思维上的转变，比方说就算你强行把刀耕火种的原始人拉到现代来，短期内他还是只想着温饱问题。
有一次我在和某部门员工沟通痛点和需求的时候，听到这样的描述：我每天抄表记录有十几页，太累了，听说现在已经可以自动读数了，能不能把取到的数，模仿我的手写体，填到这卷抄表簿里，这是我前任和前前任一直用的，每个月抄满一大本。唉，以前领导还看看，现在堆得那么高，都没人看了……
这不是个例，当时公司里传递信息的手段五花八门，邮件、共享文档，包括二指宽的小纸条，业务人员逆来顺受的工作着，老员工跟新员工说，就这样做就好了，别问为什么。就算去业务部门询问痛点和需求，要么就是说不出来，要么就是各种拒绝。当然，作为IT的我们更要检讨，这么多年来，没让我们的业务人员看过好东西，也真是苦了他们了。通过我们的执着引导，终于收集到了生产部和财务部的一部分痛点——把线下五花八门的EXECL、纸质报表收集到线上，相互关联后可供筛选和查询，并作为后续报表的基础数据。
考虑到公司里的IT都没有什么开发基础，因此通过搜索和论坛推荐，我最终锁定了不需要太多代码基础的FineReport。果然，好的报表工具效率很高，加上前期调查的充分，各种表单直指业务部门痛点。随着各种表单的诞生，一次次地为生产部的工作带来了轻松的享受。生产经理开心地发现，以往每天至少6个小时才能完成的生产日报，现在一上班就能看到了，而且数据是从生产第一线提报上来的，一点都不用担心中间有人计算错了；而财务主任也慢慢地发现，每到月底，再也没机会吐槽生产部门没效率了，因为不用等待，生产月结数据会在第一时间，伴随着邮件呼啸而来。效率的明显提升，更是帮忙加大推广，逐渐的原来不愿意交流的部门也开始敞开心扉，死水中的搅拌棒瞬间变成了触到G点的振动棒，报表的建设瞬间如火如荼……
2013年的时候，曾经有人向我安利过BI，当时我们全公司都对BI嗤之以鼻，不就是EXECL画图嘛，光软件就要花几十万，只是为展现几个数据，太不值得。然而随着各种报表的开发期望纷至沓来，需要展现的内容更多，展现的方式要求更直观和具体，仅有三个人编制的信息部门已经不堪重负，回家加班做表，也是司空见惯。现在想想，或许是2013年的自己和公司的报表建设都还太过年轻，而现在，在二者都趋向于成熟的时候，BI的需求也就应运而生。 | 
