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【FineBI加油站-团队管理】部门效能低下、人才流失严重、员工考勤异常......别着急，FineBI小助手精选数据分析案例，团队管理轻松拿下！
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围绕本次比赛的主题“年终报告大赏”，对自己所在团队的年度工作进行数据化呈现，主要涉及团队的基本情况、运维工作、重大项目推进情况、费用使用情况等方面，在介绍工作部分的内容时，结合了公司的主要业绩数据进行了对比。
数据来源：考虑总结涉及公司及团队的部分真实数据，所以数据在使用前已进行了一些基本的处理，使用过程中大多是以EXCEL数据集和自助数据集的方式进行分析，数据处理上显得不那么“自然”。
#关键词 运营分析
作者有话说：“本人就職于富士康旗下子公司，擔任物流系統部助理崗位，因崗位性質原因，每個月都要處理很多考勤異常問題，到了月結日還需要分析很多異常原因，異常報告發群通知，沒學FINEBI之前，一直用的傳統Excel來做，工作量特別大，而且不美觀，也不直觀，異常的人員往往看很久才看得到自己的異常問題所在，並且還理解不了；偶然的一個機會通過同事了解了FINEBI這個可視化系統，感覺遇到知音了，一下子被深深吸引，就下定決心一定要學會，然後每天下班抽出一点时间学习，就通過FINEBI官網的文檔中心結合視頻一步一步學習，經過前前后后将近学了一個多月，摸索，終於初見成效，做成第一个可视化版本那天激动了好久，感覺特別有成就感，一堆的數字通過自己的分析，根据自己想要展现的结果，然后一步一步做的跟画一样展现出来，那种心情无与伦比，我坚信这条路会一直走下去，不管是兴趣还是为了给工作锦上添花，学习的过程是痛苦的，但是结果是美好的。”
#关键词 全球考勤
工作日志记录，会包含多个任务类型，比如：迭代版本期间、维护版本期间，以及一些其他非业务直接相关的事物。可以通过模板去分析不同的任务类型的工作投入实际情况。希望提升团队人效，但是对于提升的方向，目前没有分析数据支撑。故希望通过BI采集工作日志相关数据、按照一定的思路分析，最后对团队提升人效给出建议方向。
#关键词 团队日志
本部门工作属于物业工程管理的范畴。日常工作包括定期设备巡检、用户报障处理、计划性设备维护等。目前日常作业已经完成信息化，物业工程日常维保记录存放在设备管理系统中，该系统存放着设备巡检、工单维保、设备台账、设备点位信息。每月物业部门需要提交巡检、工单的绩效总结报告给上级部门。同时需要通过工单数据分析发现维保工作重点并将此信息反馈给项目经理，用于改进物业项目服务质量。
#关键词 绩效分析
人员流失问题类型有很多，目前在学习数据分析过程中经常遇到的几种人员流失问题主要包括：电信客户流失预测案例、淘宝用户行为分析、信用卡逾期用户预测以及员工流失分析预测案例等。造成员工流失的原因有很多，分析起来也很复杂，对于管理者来说需要针对员工的相关属性进行准确的预测，采取相应的对策应对。因此本次选择以IBM员工流失案例的数据针对此类问题提供一定的研究思路和预测方法。
#关键词 员工流失
本次分析的主题是 部门工作效率督进，服务部门的工作效率、服务满意度一直是公司想要评估的一项内容，也是公司数字化转型的一部分，如何将服务部门的效能通过数字化的手段显现出来是本次项目的初衷。
#关键词 部门效能分析
每月要做一次服务时效的分析报告，需要监控并优化服务时效，在服务好客户的同时需要稳步提升服务时效，在服务行业中提高自身竞争力。由于是面向全国的服务体系，每月分析时所涉及的区域信息，服务商信息量大，很难准确定位到问题点。
#关键词 服务时效
近年来，随着互联网、大数据、云技术、AI等新技术的新起，企业更加重视数据化建设，从业务线上化到决策智能化，不断完善企业数字化转型之路。产品经理就显得尤为重要，产品经理的能力水平直接影响着企业数字化转型的成效。公司要想招聘到合适的产品经理即要了解行业平均水平，又要了解产品经理招聘要求，才能找到合适的人才，助力企业实现数字化转型之路。
#关键词 人才招聘 招聘需求
相信大家在完整地学习过BI并且通过不断实操积累经验后，一定也可以做出非常优秀的作品，我们在明年的挑战赛等你!
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