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我觉得我是写水文章的。
2021年一晃就结束了。我是2018年入坑帆软的，一晃三四年了！今年入手了FCAP、FCBP两个证，也算是持证上岗了。
首先谈一下我对帆软公司的感受。小伙伴们普遍比较热情、不装，客户服务精神一流，至少我接触的上游服务商里是数一数二的。客户服务大家都在谈，但是换位思考、为客户解决问题、解决到底这种落地精神却是帆软小伙伴们特有的品质。举两个栗子。线上服务客户对接、工单响应与反馈都特别及时。客服同学非常善于同理心倾听，解决问题的手段也都非常彻底，特别是情景复现，讲原理，重跟踪，都给我留下了特别深刻的印象。这是对工作较真，彻底解决的一种工匠精神。线下服务也非常棒，比如说今年我参加的西安的城市课堂，从联系预约到会场引导到小组讨论都特别接地气。这种线下活动也是以客户为中心，在发掘、探索、响应客户诉求，听一线心声，希望能越办越好！
其次，我今年实现了从个人贡献者到团队贡献者的转变。因为帆软报表等相关工作成绩受到了公司领导的肯定，在这个转变的过程中，对帆软产品的认知从报表工具到管理工具，为什么这么说呢，因为BI翻译过来就是商业智能，只有真正从数据中挖掘价值，赋能业务，支持决策，并产生可衡量的绩效价值，数据才真正成为生产力。这个过程中即需要工具，又需要喜欢、热爱、精通工具的人。以人为本的管理理念贯穿在我的工作始终。所以今年的首要工作是带领团队成长。最终的成绩还不错，团队一人晋级为高级工程师，一人调整了岗位角色，一个新入职的小伙伴也在通往数据分析师的道路上砥砺前行，部门工作也收到了业务部门和公司领导的一致认可。
再说一下我与帆软的关系。从不认识到认识，从了解到熟悉，从熟悉到熟知。这一切的根源始于我对帆软使命、愿景、价值观的认可，也终于这个。因为共同的愿景，所以我们成为了供应商和客户的关系，进而成为了朋友。
最后总结，希望每一位数据人都能找到背靠背的朋友，面向客户，以诚信原则和专业精神对待工作，为客户持续交付客户认可的可量化的产品/服务，让数据成为生产力！ | 
