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【聊聊智能客服】帆软智能客服体验
番薯交流
发表于 2022-9-20 10:51
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(1)使用过程
主要提问了在FR上遇到的问题但文档又不能直接找到(甚至文档没涉及的场景试试机器人会不会),发现,还不如自己找文档:)
(2)体验感受
一开始我甚至不知道有智能客服,搜索一番才知道要在QQ里面进入hhh,怎么不直接在网页右侧(例如下面的文档)设一个入口呢,可以做成发私信那样的网页版就体验更好啦
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Arri欧阳正萍
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发表于 2022-9-21 13:45:45
收到,目前智能客服解决能力暂时还未覆盖设计报表范围内的,会持续优化~
网页智能入口正在规划中~
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Arri欧阳正萍
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Arri欧阳正萍
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发表于 2022-9-22 09:09:29
你好,给您发私信了,看到回复一下哈
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