你上次9月份来的时候,我们很多业务人员都还不知道九数云能干嘛,很多时候都还是在用excel做数据处理,到现在3个月过去,业务人员都已经感受到了九数云的好处,开始提需求了,目前我们已经搭建了30多张看板,财务、运营、仓库人员都会经常来看。
———上海瑟尚网络科技有限公司 IT负责人 孟宪林
企业介绍
上海瑟尚网络科技有限公司是一家领先的品牌营销与管理集团,致力于通过数据驱动的创新方式推动品牌的快速成长。公司主营社交电商、品牌自主化运营、品牌广告营销和MCN等业务,通过多元化的渠道布局,助力品牌在多个平台中实现精准曝光和快速发展。
瑟尚通过与知名平台如小红书、抖音、B站等的深度合作,建立了强大的MCN网络,拥有200多位博主及数千名KOC,是小红书官方MCN机构,小红书电商官网服务商RPB、B站官方合作机构以及抖音一线广告代理商,为品牌提供全方位的推广方案。
项目背景
瑟尚始终秉持数据化驱动为核心的管理理念,持续推动自身业务发展。从首次接触九数云到深度应用,仅用短短 3 个月,就让业务人员从最初使用 Excel 进行数据计算的状态,转变为高度依赖九数云看板,实现数据处理的高效化和智能化,大幅降低了人工处理的复杂度和工作量。
瑟尚结合九数云助力企业的数字化管理,在数据核对、经营分析、营销推广以及团队配合等多个关键业务维度构建了全面的看板。
接下来就让我们一起看看,瑟尚是如何解决业务人员的工作难题的~
数据核对
01
财务数据校验
瑟尚通过结合旺店通与金蝶财务系统进行核算,以确保财务数据的准确性和实时性。然而,由于数据来源于不同平台,财务人员需要花费大量时间进行核对。一旦出现数据差异,数据分析人员也不得不投入大量精力排查问题根源。
为确保财务核算的准确性,瑟尚利用九数云获取的旺店通ERP数据,对比金蝶同步的数据,以实现自动化校验。通过九数云看板直观的给出有差异的数据列表,财务人员能够一目了然地识别异常数据,大幅缩短问题定位时间,避免因数据错误带来的业务风险。
入库单核对
金蝶通过第三方数据同步工具同步旺店通数据,虽能显示同步成功或失败,但仅提供单号,缺少商品信息,无法准确定位到对账差异。
通过九数云搭建入库单核对看板,相较于财务软件的后台信息,九数云能够自定义展示SKU、商家编码、组织类型等详细信息,比对入库成功或失败状态、入库数量等关键数值,确保金蝶同步的信息无误。帮助财务人员快速定位问题。
退货入库单核对
确保退货单在金蝶与旺店通的入库状态一致。
退款不退货数据核对:
校验退款流程的准确性,避免财务核算偏差。
销售出库单核对
核查销售订单的出库情况,确保两系统数据一致。
02
达人发票开票核对
财务人员在处理抖音达人佣金开票金额时,需要手动查询平台后台数据。但抖音后台导出的数据存在以下问题:
现在,瑟尚通过技术手段获取页面数据,整合至九数云。九数云能够自动汇总并分析每位达人、各商品的结算金额、已开发票金额及未开发票金额,财务人员可一目了然地查看欠票情况,从而判断某位达人是否值得长期合作。
03
百亿补贴拆分
在天猫参加百亿补贴活动时,财务需要将补贴数据拆分到具体 SKU。但实际收到的百亿补贴订单缺乏商品明细,导致财务无法完成准确拆分,影响数据核算。
瑟尚在九数云构建百亿补贴订单与 SKU 的对应关系,并设置补贴金额的拆分逻辑。财务人员只需上传最新的百亿补贴订单,即可在看板上快速获取拆分结果,实现高效、精准的数据处理。
销售经营分析
01
经营数据看板
瑟尚借助九数云,实现了更加灵活、精准、可靠的营收数据呈现方式。无论是整体营收,还是各平台的收入情况,都能清晰展现,助力企业管理层从整体—渠道的视角深入洞察业务健康度。
02
直播财务数据报表
依托九数云的数据整合能力,将旺店通、飞书及 RPA 采集的后台数据高效汇总,实现直播业务的财务数据可视化。其中:
通过九数云,企业能够精准展示各达人在不同月份的销售表现,并计算扣除各项成本后的实际收益,助力财务和营销团队高效评估达人合作的投入产出比。
03
主推品的销售日报
每款主推品均设有明确的保守目标和冲刺目标,依托数据实时监控最新进度,使团队成员做到心中有数,同时能够横向对比自身表现,查找改进空间。
销售数据从SKU、SPU、分销、时间、库存等多个维度进行综合分析,主推品销售日报全面汇总主推品的销售占比、发货平台占比及分销渠道销售占比,帮助业务人员全方位洞察业务机会,精准优化销售策略。
04
重点达人项目看板
此外,瑟尚能够根据不同阶段的重点工作,灵活构建符合当前业务需求的看板。
例如,在9月至10月与某大型综艺合作期间,内部营销团队特别关注合作达人的业务贡献,因此搭建了如下数据看板,并在每日例会上持续跟进,以辅助业务决策:
05
直播带货分析
直播带货分析聚焦于直播电商模式,通过分析不同主播的直播带货数据,甄选最契合品牌调性的主播,推动长期稳定的合作,并优化投放策略,以最大化直播渠道的销售转化率。
推广分析
01
广告分析
在数字营销环境下,广告投放的效果直接影响品牌的经营成果。通过九数云,瑟尚能够从时间、项目、责任部门等多个角度,结合在手订单、未开票等不同收入状态,全面监测广告投放对业务增长的实际贡献,确保广告预算的高效使用和优化调整。
02
小红书分析
瑟尚通过 API 接口对接小红书的销售数据,精准追踪广告投放效果,并进一步挖掘具有潜力的内容趋势。
例如,通过数据统计,快速识别“粉丝数低但点赞量高”的爆文,为后续内容策略和达人投放提供数据支撑。
供应链分析
01
WMS数据统计
在使用九数云之前,业务人员若需查询某个 SPU 的生产批次号、生产日期、有效日期等关键信息,必须线下向仓库索要数据。
现在,企业通过接口对接 WMS 数据至九数云,实现每日 0 点自动更新,确保库存数据的准确性。同时,九数云能够精确计算正品与次品的仓储数量,并清晰追踪某个批次的产品销售流向,包括销售时间、运单号、购买人等关键信息,为业务日常决策提供全面支持。
当业务人员需要查询 WMS 数据时,可直接通过九数云看板高效获取信息,避免繁琐的线下沟通。
01
库存管理
旺店通的库存数据包含所有仓库,而实际业务中部分仓库的货物不可售,影响库存数据的准确性。九数云通过自定义规则,自动剔除不可售库存,为业务人员提供精准的可用库存数据,助力更科学的库存管理与决策。
总结
瑟尚网络科技有限公司通过全面引入九数云,成功实现了从传统手工数据处理到智能化数字管理的转型。现如今,瑟尚已搭建了超过30个看板,涵盖财务、运营、仓储等多个部门,成为日常业务决策的重要工具。
通过这些看板,瑟尚不仅优化了销售、财务、营销和供应链等关键领域的管理,还成功解决了许多业务难题,提升了整体运营效率。九数云的智能化数据处理和可视化展示使得各部门可以更快、更准地做出决策,推动了企业的数字化管理进程,帮助瑟尚在激烈的市场竞争中持续领先。
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