电商行业,吃运营销售,也吃供应链和库存管理。很多人,一面对库存分析就乱了章法,要么是陷入库存结构分析中出不来,要么就是简单粗暴地做一下销售、库存排行榜。
本文以一个实际的电商直播公司为案例切入,为大家解析电商库存分析的整套逻辑,从简单到复杂、从宏观到微观,内容包括:
01
切割库存,让库存分析更合理
1)从有效性切割
2)从货期结构切割
3)按照价格段切割(按照单价或吊牌价)
4)按照商品结构切割(ABC分析/二八分析等)
5)按照畅滞销切割
6)按照商品类别/品类结构/品牌结构切割,如
上图为黄成明老师在《数据化管理》一书中介绍的商品库存切割图,包括库存总量、库存结构和SKU三部分库存的切割,把库存结构展示得非常清楚!
库存切割的实际案例说明:
小田甄陶,德化茶道器具品牌头部直播公司,首创“摔瓷”的直播形式,引领茶道器具行业直播新形态。目前管理 3 万多个SKU的大库存,2023年度销售额达6亿元。
小田甄陶首先将库存分为有效库存、无效库存和样品。
再进一步通过销量、库龄、真空库龄、销售金额、毛利率、退款退货率等指标,对有效商品库存进行定义与分级,从而定义直播间/店铺主要售卖哪个等级的商品。如标定销售量前20%、库龄少于30天、真空库龄短、且毛利高于50%、退货率低于5%的商品为一级利润商品,在直播间/店铺进行重点推介。
通过销量、库龄、呆滞时间、退货率、残损率、是否上架等指标,将无效商品库存划分为10个等级,对不同等级的无效商品设定不同的成本折扣,如等级越高,给主播的成本折扣越高,鼓励主播销售清仓。如呆滞天数>300 天,或者销售数量<5,为 10 级库存商品,进行买一赠二等措施,加快清仓速度。
标定为有效样品的商品,需要根据其售卖的生命周期,规范各个直播间动作,如上升期打爆、根据在线人数进行控量、不允许破价等让抛物线的高点尽可能高。标定为销量差或是直播间长期未卖出的无效样品,及时清掉。
不同的公司可以根据自有的业务逻辑,对库存进行定义和切割。
02
量化库存,确保库存的安全性
进行了库存切割展示了库存数量,还无法回答库存是否满足销售、是否足够安全的问题,需要设定一些指标辅助判断。
绝对值标准:如库存数量和金额,宏观把握库存
相对值标准:如库存天数DOS和库存周数WOI,微观把握库存
量化库存时需关注的核心指标:
03
库存结构分析,确保库存结构的合理性
确定完库存分类和采用的量化指标后,我们需要进行库存的结构分析。库存分析时使用的分析方法有很多:
库存排行榜是基于单一或多维指标对商品进行排序的列表,通常以“Top N”形式呈现(如Top 20滞销品、Top 50高库存商品、Top50销售量商品的库存)。
在库存排行和分析表格中,辅助以“条件格式”,能很好的识别库存中的关键问题。
如上文所说,辅助指标众多,我们可以通过最核心的两个指标来设置四象限图,对众多商品进行管理。
如上图,横坐标是库存天数,纵坐标是库存周转率,标准库存是30天,标准季度周转率为3次,在这个黄色圆圈内部的SKU基本没有问题,但是在第四象限的SKU(库存天数高,周转率低),可能有高库存的风险。在第二象限的SKU,是属于库存天数低,周转率高,可能出现断货的风险。
库存九宫格与四象限法类似,也是一种二维矩阵分析法,通过两个关键指标(如库存量和销售量)将商品分为9个类别(即九宫格),每个格子对应不同的库存管理策略。其核心是帮助管理者快速识别不同商品的库存健康状态,并采取针对性措施。
如上图,横轴为库存周转率(或库存天数),反映商品销售速度;纵轴为销售额占比(或毛利润贡献),反映商品对业务的贡献度。不同企业可能根据需求调整维度,例如用“缺货风险”或“保质期”作为坐标。
此外,还需要对一些异常的库存情况进行分析,如:
04
预估销量,确保库存量
销售预测对于库存管理和活动排期价值显著,运营者可以根据销售波动规律指导合理备货,避免因集中需求导致的缺货或积压。如何预测销量?可以使用本公众号发布的《周权重指数:电商销售预测、库存管理和活动排期的实用工具》中提到的详细方法。
亦可以先计算出预期销量,再计算出预期备货量:
7天销售量—S7
14天销售量一S14
30天销售量一S30
60天销售量—S60
90天销售量—S90
30天备货量—I30
I30=S7*4,直接将产品7天销售量乘以4即可
适合商品类目:
I30=S7*权重系数A+S14*权重系数B+S30*权重系数C.....
适合商品类目:
K1=(S7/7-S14/14)/7
K2=(S14/14-S30/30)/16
K3=(K1+K2)/2
I30=30*(S7/7+K3*14)
(其中的k1,k2,k3为计算中间变量,无实际意义)
适合商品类目:
05
设置库存预警,将异常情况通知到人
异常库存不可怕,可怕的是无人知晓异常。给库存分析表格和公司的OA系统、通讯系统设置预警条件,将异常库存数据及时报告到执行者及管理层,让库存自己会说话。
设定安全库存(Safety Stock)
确定库存预警阈值
动态调整
库存预警指数是通过设定库存的最低库存量(安全库存)和最高库存量,实时监控库存水平,并在库存低于或高于设定阈值时发出预警的机制。比如,某SKU单品库存天数小于20天,那么提醒我下订单,如果SKU单品连续7天无销售记录,那么提醒我清库存......
库存预警系统需要考虑实际的业务情况,最好有运营者参与,使用一些具备自定义功能的ERP工具,或者数据分析BI工具(如九数云BI)搭建符合公司电商业务人员、管理人员的存库预警系统。
库存预警条件包括时间、对象、指标极其组合:
预警的通知方式:
库存预警的注意事项:
/END/