为什么都某一流程节点时打开附件时，打开是空白的呢，

简道云 Luckcy 发布于 2023-4-17 16:09

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共2回答

帆软用户hQN9SaNFeuLv2见习互助
发布于2023-4-17 17:24

设置一下上传的文件格式

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Luckcy(提问者) 设置了文件格式，打开还是空白的。

2023-04-18 09:17

schyLv6中级互助
发布于2023-4-19 10:22

换个浏览器或者在手机上试一试

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Luckcy(提问者) 换了几个浏览器了，谷歌，搜狗，什么的都测过了，手机端也试过了，甚至换了台电脑都不行，但是别人去测试的用同样的附件都可以浏览，为什么客户给的账号不行，是因为账号的问题吗，客户给的网址是不是从简道云官网进去的。

2023-04-19 16:19

schy 回复 Luckcy(提问者) 客户给的账号？你这是企业互联的流程？

2023-04-21 09:39

Luckcy(提问者) 回复 schy 就是客户让做一个流程表单，他们的账号，是不是企业互联不清楚。但是我在自己的账号反复测试过了都能浏览，就是在这个账号上不行。

2023-04-21 09:44

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最后回答于：2023-4-19 10:22

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