为啥我公司只有一个人手机端登入不了帆软,就一直是空白页面,请问有人可以帮忙解决这个问题吗?

为啥我公司只有一个人手机端登入不了帆软,就一直是空白页面,其他人的都可以,用户也同步也更新了,1.png

FineReport HRainMountain 发布于 2024-7-29 17:03 (编辑于 2024-7-30 09:08)
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runnerLv7资深互助
发布于2024-7-29 17:03

你有权限吗,看看移动端用户权限

  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 你说的权限是模板权限吗,。那是都有,他是仅次于管理员的账户
    2024-07-29 17:07 
  • runner runner 回复 HRainMountain(提问者) 如果有报表权限,建议删除手机端app,重新下载一下,绑定
    2024-07-29 17:13 
  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 回复 runner 你的意思是让她把自己手机里的钉钉删了,再重新下载吗?
    2024-07-29 17:19 
  • runner runner 回复 HRainMountain(提问者) 用手机端,微信还是单独的app还是什么访问的
    2024-07-29 17:19 
  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 回复 runner 就是我帆软系统对接到了钉钉的应用里,之前都可以看得到,同步用户信息什么的都试过了,然后现在还是不行,但是换个手机登入这个账户是可以的
    2024-07-29 17:23 
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很困想睡觉Lv5初级互助
发布于2024-7-29 17:05(编辑于 2024-7-30 10:06)

换个手机登陆这个账号,看看是不是权限问题。

image.png

  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 刚刚过去试了下,用我的手机可以进的去,用她的手机进去就还是我问题中的那个截图模样
    2024-07-29 17:19 
  • 很困想睡觉 很困想睡觉 回复 HRainMountain(提问者) 是不是不处于同一网段什么
    2024-07-29 17:20 
  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 回复 很困想睡觉 大哥,这个是外网可以用的,和网段没关系
    2024-07-29 17:22 
  • 很困想睡觉 很困想睡觉 回复 HRainMountain(提问者) 你这样你在帆软移动段预览的时候不是有个二维码吗,你用那个手机微信或者浏览器扫一下看看能不能打开
    2024-07-29 17:28 
  • 很困想睡觉 很困想睡觉 回复 HRainMountain(提问者) 你在设计器里面使用移动段预览的时候有个二维码或者地址,单独拿出来用浏览器打开地址,或者用微信什么的扫一扫,看看能不能正常打开
    2024-07-29 17:29 
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JL98Lv6中级互助
发布于2024-7-30 09:10

对比一下钉钉版本,点更多,用浏览器打开试一下,是否能正常访问

  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 我用设计器里面使用移动段预览有个二维码或者地址,用浏览器打开是可以看到模板的
    2024-07-30 09:12 
  • JL98 JL98 回复 HRainMountain(提问者) 那就看一下钉钉版本是否一致,统一之后再试一下
    2024-07-30 09:14 
  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 回复 JL98 钉钉都是最新版本,安卓的
    2024-07-30 09:27 
  • JL98 JL98 回复 HRainMountain(提问者) 钉钉里点进去,之后在这个页面选择浏览器打开试一下呢
    2024-07-30 09:37 
  • HRainMountain HRainMountain(提问者) 回复 JL98 你的意思是用钉钉扫那个移动端二维码吗
    2024-07-30 10:03 
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