APP升级到最新看看~

目前手机端提示都是默认几个，没法自定义的

可以咨询帆软技术，看看有没有解决方案

针对帆软FineReport手机端提示的问题，以下是一些可能的解决方法和排查思路：

一、常见手机端提示问题及解决方案

登录问题

提示“服务器连不上，请检查网络配置”：

确认手机网络连接正常，尝试重新连接Wi-Fi或切换至4G/5G网络。

检查FineReport服务器的地址和端口配置是否正确，确保服务器运行正常。

如为升级后出现的问题，检查定制开发中的disableEncryptPassword字段是否设置为false（登录和修改密码需为密文）。

数据加载问题

长时间加载无响应或提示数据连接断开：

检查数据源连接是否正常，确认数据库服务器运行稳定。

优化数据查询语句，减少数据加载量，提高查询效率。

如为移动端超时报错，可尝试增加超时时间设置或升级至最新版本以解决相关bug。

模板显示问题

模板内容空白或显示异常：

检查模板文件是否完整，重新上传或修复损坏的模板文件。

如为折叠屏手机，可能因屏幕宽度问题被识别为平板模式，需调整模板展示样式以适应手机屏幕。

确认移动端展现插件版本是否兼容当前FineReport服务器版本，如有必要请更新插件。

其他提示问题

提示“NullPointerException”等错误：

检查模板中是否存在空指针引用的代码或配置错误。

如为升级后出现的问题，尝试删除或更新老旧、已废弃的插件。

确认移动端访问的链接或参数是否正确无误。

二、排查思路

检查网络连接：首先确认手机网络连接正常，能够稳定访问FineReport服务器。

查看服务器日志：登录FineReport服务器，查看服务器日志以获取更详细的错误信息，有助于定位问题原因。

测试不同设备：尝试在不同品牌、不同操作系统的手机上访问FineReport移动端，以排除设备兼容性问题。

联系技术支持：如问题仍未解决，可联系帆软技术支持团队寻求专业帮助。

三、总结

帆软FineReport手机端提示问题可能涉及多个方面，包括网络连接、数据源连接、模板显示等。在排查问题时，需结合具体提示信息和实际情况进行综合分析，并采取相应的解决方案。同时，保持FineReport服务器和移动端应用的更新，以确保系统的稳定性和兼容性。