仪表板在主界面看不到数据,点击编辑后进去仪表板显示是正常的。导致发布这个仪表板后看不到数据

求助,这是为啥

FineBI HmjijsbZ 发布于 10 小时前
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华莉星宸Lv7资深互助
发布于10 小时前

检查一下你仪表板的过滤条件吧

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snrtuemcLv8专家互助
发布于10 小时前

你是不是有数据过滤导致的

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用户k6280494Lv6资深互助
发布于10 小时前(编辑于 10 小时前
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LTC朝Lv6高级互助
发布于10 小时前

更新一下主题模版

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小陈PhLv3初级互助
发布于10 小时前

FineBI仪表板在主界面看不到数据,但点击编辑后进入仪表板显示正常,发布后也看不到数据,这种情况可能由多种原因造成。以下是一些可能的原因及解决方案:

一、可能的原因
  1. 数据权限设置问题

    • 用户权限不足:用户可能没有足够的权限访问仪表板中的数据。即使进入编辑模式可以看到数据,但在主界面或发布后,由于权限限制,数据可能无法正常显示。

    • 角色权限设置不当:在FineBI中,通过角色管理用户的权限。如果角色权限设置不正确,可能导致用户无法访问特定数据。

  2. 数据过滤条件问题

    • 过滤条件设置不当:在仪表板中设置了过滤条件,但条件设置不当(如时间范围过小、筛选条件过于严格等),导致在主界面或发布后没有数据符合条件,从而无法显示。

    • 控件联动问题:仪表板中的控件可能存在联动设置,但联动逻辑不正确或控件值未正确传递,导致数据无法正常显示。

  3. 数据刷新问题

    • 数据未及时更新:仪表板的数据可能设置了定时刷新,但刷新频率设置不当或刷新任务未正常执行,导致数据不是最新的,从而无法显示。

    • 缓存问题:FineBI可能使用缓存来提高性能。如果缓存没有及时更新,可能导致用户看到的是旧数据,而不是最新的数据。

  4. 仪表板配置问题

    • 显示设置错误:在仪表板配置中,可能设置了某些数据列的隐藏或显示条件,导致在主界面或发布后数据列未显示。

    • 组件属性设置不当:仪表板中的组件属性设置可能不正确,如数据范围、排序方式等,导致数据无法正常显示。

  5. 系统或网络问题

    • 服务器故障:FineBI服务器可能出现故障或性能瓶颈,导致数据无法正常加载和显示。

    • 网络延迟或中断:用户与FineBI服务器之间的网络连接可能不稳定或中断,导致数据无法正常传输和显示。

二、解决方案
  1. 检查数据权限设置

    • 确认用户权限:登录FineBI系统,检查当前用户的权限设置,确保用户具有访问仪表板数据的权限。

    • 调整角色权限:在FineBI的角色管理界面,检查并调整相关角色的权限设置,确保角色具有访问所需数据的权限。

  2. 检查数据过滤条件

    • 审查过滤条件:进入仪表板的编辑模式,仔细检查过滤条件的设置,确保条件设置正确无误。

    • 测试控件联动:测试仪表板中的控件联动功能,确保联动逻辑正确且控件值能够正确传递。

  3. 解决数据刷新问题

    • 设置合理的刷新频率:根据数据的更新频率,设置合理的仪表板数据刷新频率。

    • 手动刷新数据:在FineBI中尝试手动刷新数据,查看数据是否能正常显示。

    • 清理缓存:清理FineBI的缓存数据,确保用户看到的是最新的数据。

  4. 检查仪表板配置

    • 审查显示设置:检查仪表板的显示设置,确保数据列的隐藏或显示条件设置正确。

    • 调整组件属性:根据需要调整仪表板中组件的属性设置,如数据范围、排序方式等。

  5. 排查系统或网络问题

    • 检查服务器状态:登录FineBI服务器,检查服务器的运行状态和性能情况。

    • 优化网络连接:检查用户与FineBI服务器之间的网络连接,确保网络连接稳定且畅通。

    • 联系技术支持:如果以上方法均无法解决问题,建议联系FineBI的技术支持团队获取帮助。

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