帆软注册授权之后有保修期吗？使用过程中出现问题，是否有技术支持解决？有维保情况吗？

帆软注册授权之后有保修期吗？使用过程中出现问题，是否有技术支持解决？

有维保情况吗？保修日期是从购买日期算起，还是从注册日期算起？

FineReport wulc 发布于 2021-6-15 15:18

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zsh331Lv8专家互助
发布于2021-12-17 18:00

-- 产品购买和售后服务期，以合同中「签署生效和截止日」为准；

————————————————

snrtuemcLv8专家互助
发布于2021-6-15 15:19

这边可以看到哦

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wulc(提问者) 你好，进行组织管理员认证的时候，在已经注册授权的决策平台上面，「管理系统>注册管理>版本信息」，点击「查看服务凭证」，根本没有看到「查看服务凭证」信息啊，怎么弄

2021-06-15 15:59

snrtuemc 回复 wulc(提问者) 那你在产品支持那边，可以直接联系帆软人员的

2021-06-15 16:05

shirokoLv6资深互助
发布于2021-6-15 15:19

如果有买技术支持服务的话

举报收起评论(1)

wulc(提问者) 你好，之前有加过一个技术群，技术员说，还是得联系售后。谢谢解答。感谢。

2021-06-15 16:00

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最后回答于：2021-12-17 18:00

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