我叫方学友，来自浙江某制药企业。进入公司的6年时间里，我的工作分成了3个阶段：第一阶段：从事仪器仪表校验工作；第二阶段：从事硬件运维工作；第三阶段：17年4月起从事数据工作。前两个阶段对我个人的挑战较小，在第三个阶段的数据工作中，我遇到了重重困难，却也在磕磕绊绊中一一克服，职业发展也有了质的变化。 数据工作启动—— 17年4月，刚转到数据岗位的我，接手了第一个任务——学习finereport。当时学习finereport是出于测试产品的目的。通过学习帆软社区的产品教学视频和问答模块的问题搜索，我很快就上手了试用版的功能。 迷茫的半年时间—— 18年年初，公司正式采购了finereport企业版，我正式开始了报表开发工作。令人失落的是，当我把制作的demo给业务部门领导看时，效果并不好。业务部门的领导更像是看个热闹，不相信这个东西能帮他解决实际问题，因此提不出需求。 当时运营部总经理的想法是走“自上而下”的路线来推广工具，先围绕老板的需求来做。比如运营部总经理拿到某次会议上大BOSS的总结PPT,让我把PPT的内容开发成报表。因此当时的开发工作是零散、片面，不成体系的，个人能力也很难提升。这种工作状态持续了半年时间，每天都很迷茫、郁闷。 抓住“救命稻草”—— 到了18年6月，我的工作还是没有突破。再这样下去，这份工作真的难以继续。在帆软社区学习产品操作时，我留意到了一门“数据运营官”课程。希望学习一些方法论，让工作有个好的开端。 我属于比较慢热的，在学习的时候要重复看几遍才能有深入的理解。课程中讲到了数据工作的两种路径，一种是”自上而下“（从高管往下推），一种是“自下而上”（抓住基础业务，往上影响）。结合企业实际情况，我更倾向于“自下而上”，抓住基础业务。当时商务部正好有一个线上流程审批的需求，我主动接下了这个需求。最初，我并不了解商务部的具体业务，随着业务调研，很快我就掌握了业务逻辑和细节。商务部的审批环节涉及到的人分布全国，本来需要审批的单子是以快递的形式在全国寄来寄去的，在审批系统上线后，大家在线上输入密码签字就可以了。其中，政策变更审批的平均速度，从7天缩短到了1.5天。 18年的年底，总裁了解到了商务部的数据化成果，在各个业务部门间进行了一次推广，并表达了线上做流程管控和业务分析的愿景，随后其他业务部门的需求接踵而来。从那以后，我的工作量直线上升，几乎是每天都加班到深夜，靠着一罐罐的红牛提神。虽然身体是疲惫的，但是我的精神上收到了鼓舞，每天的工作都让我很有成就感，业务部门对我也越来越信任和认可。 用FineReport搭出了“OA”系统—— 今年年初，我开发了商务部的订单系统，系统覆盖了订单业务的所有流程节点。订单系统的日常访问量在1000~2000次之间波动，后来领导发现FineReport可以实现更多应用，就把回款奖励、补差议价的业务也放到系统里。最后,文档管理等业务模块也放入了这个系统。 到了今年6月，业务部门的同事们都把我开发的这套系统称呼为“OA”系统，其实我们公司还没有上OA系统。后来我也理解了，对于业务人员来说，系统叫什么不重要，关键是能解决什么业务问题。 对于传统行业的IT人来说，与关键业务结合得越深入，不可替代性就越高。大数据的火热，吸引着越来越多的人进入这个行业，只靠单一的技术优势会逐渐丧失核心竞争力。因此，我也要感谢业务部门的同事们对我的支持和信赖，这也许就是一种互相成就吧。 决定再次转型—— 不久前商务部门的领导和我说：“每个月数据这么多，我要从哪个角度入手分析业务呢？”这也让我再一次思考自己的工作：之前我的工作是让业务流程走的更高效，但对于业务的衡量和评估是不够的。而公司里也急缺从数据角度发现业务问题的职能，商务部门对于这个职能也非常期待。流程优化的工作也即将进入尾声，我决定把业务问题的分析作为职业生涯的转型方向。 今年10月，我在微信里了解到数据运营官课程推出了企业版，和我目前的学习诉求非常匹配，我再次开始了课程学习。 总结—— 在传统行业，与关键业务结合得越深入，不可替代性就越高。大数据的火热，吸引着越来越多的人进入这个行业，只靠单一的技术优势会逐渐丧失核心竞争力。 18年我做对了两个选择，一件是学习数据运营官课程，课程帮助我把数据运营的理念传播到业务部门，培养企业的数据氛围。另一件是抓住了业务部门的需求，让我与关键业务紧密结合起来。而从现在起，我将逐渐把更多精力投入到业务分析上，从数据视角给业务部门提供更多价值。